Política de privacidad
1. Qué información recopilamos
- Datos de contacto que nos das en el formulario o por WhatsApp: nombre, teléfono, correo, el servicio que te interesa y tu mensaje.
- Información para prestar el servicio, solo cuando nos contratas: documentos de identidad, números fiscales (SSN, ITIN, EIN), ingresos, información de dependientes, datos bancarios para depósito directo y documentos de tu empresa.
- Datos técnicos básicos de tu visita al sitio (por ejemplo, tipo de dispositivo y páginas visitadas), de forma agregada y sin identificarte personalmente.
2. Para qué la usamos
- Responder tu consulta y darte un precio.
- Preparar y presentar tus declaraciones, solicitudes (ITIN, EIN, LLC, DBA y otros trámites) y llevar tus libros, según lo que contrates.
- Comunicarnos contigo sobre tu caso, fechas límite y documentos pendientes.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales ante el IRS y otras autoridades.
3. Información de tu declaración de impuestos
La información de tu declaración está protegida por la ley federal (sección 7216 del Código de Rentas Internas). No la usamos ni la compartimos para ningún fin distinto a preparar tu declaración sin tu consentimiento previo por escrito, salvo en los casos que la ley permite o exige.
4. Con quién la compartimos
No vendemos ni alquilamos tu información. Solo la compartimos cuando es necesario para tu trámite:
- Autoridades: el IRS, el Estado de Florida (Sunbiz) u otras agencias ante las que presentamos tus documentos.
- Aliados profesionales independientes, solo si tu caso lo requiere y con tu conocimiento: nuestro Agente Certificador (CAA) para el ITIN y nuestro Enrolled Agent aliado para los casos complejos.
- Proveedores de tecnología que usamos para operar (software de impuestos y de bookkeeping, correo, alojamiento del sitio y mensajería), obligados a proteger la información.
- Cuando la ley o una orden judicial lo exijan.
5. Cómo la protegemos
Como preparadores de impuestos, mantenemos un plan escrito de seguridad de la información, según la Regla de Salvaguardas de la FTC y las guías del IRS. Esto incluye medidas administrativas, técnicas y físicas: acceso limitado, contraseñas seguras, autenticación de dos pasos y equipos protegidos.
Te recomendamos no enviar documentos sensibles (pasaportes, SSN, formularios fiscales) por canales públicos. Te indicaremos el medio seguro para hacerlo.
6. WhatsApp
Si nos escribes por WhatsApp, esa conversación también está sujeta a las políticas de WhatsApp (Meta). Usamos WhatsApp para coordinar y resolver dudas.
7. Cookies y medición del sitio
El sitio no usa cookies de publicidad. Podemos usar herramientas de medición que no usan cookies y solo muestran estadísticas generales (por ejemplo, cuántas personas visitan cada sección), para mejorar el sitio.
8. Cuánto tiempo la guardamos
Guardamos la información de tus trámites el tiempo que exige la ley (por ejemplo, el IRS requiere que los preparadores conserven copia o registro de las declaraciones por al menos 3 años) y luego la eliminamos de forma segura. Los datos de contacto de quien no llegó a contratar se eliminan cuando ya no son necesarios.
9. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento una copia de tu información, que la corrijamos o que la eliminemos (salvo la que la ley nos obliga a conservar). También puedes pedirnos que no te enviemos más mensajes.
10. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 18 años. La información de dependientes solo la recibimos de sus padres o tutores, para su trámite.
11. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha de vigencia.
12. Contacto
Max Tax 360 LLC · Davenport, Florida
WhatsApp / teléfono: +1 (470) 720-0373
Correo: [email protected]